Facebook Twitter Flickr Youtube

Perguntas Frequentes

PROBLEMA SOLUÇÃO
O painel numérico não está funcionando Verifique se as pilhas estão descarregadas.
Troque todas as pilhas
Neste caso, encoste uma bateria de 9 volts em contato com o ponto de emergência, pressione *, digite a senha ou biometria e pressione * novamente para abrir a porta
Quando o painel digital é acionado e toca uma melodia As pilhas estão quase descarregadas
A música indica que tem carga para 7 dias
Troque todas as pilhas
Continua não funcionando mesmo após a troca das pilhas Verifique se as pilhas estão colocadas corretamente e com a sua polaridade
Está funcionando normalmente, mas não faz nenhum som. Parece mudo Está no volume mínimo
Ajuste o volume para fazer som
Não está travando automaticamente após o fechamento da porta Está em modo Manual
Troque para o Automático
Depois da abertura da porta pela senha ou biometria, a fechadura automaticamente trava Automaticamente trava se você não abrir a porta em 7 (sete) segundos após o destravamento. Isto é para a segurança de sua propriedade
Depois de ter sido digitado uma senha errada por várias vezes ou biometria, a fechadura para de funcionar Se você digitar uma senha errada ou biometria não cadastrada por 5 vezes, vai parar de funcionar para evitar assalto ou invasão. Reinsira a senha correta ou uma biometria cadastrada após 1 minuto
Não reconhece a biometria Verificar se o leitor esta limpo.
Poderá dificultar a leitura da biometria.
Tem um alarme sonoro Usar a senha ou biometria para parar o alarme
É aberto pela senha 1234 É o padrão de fábrica. Troque por uma senha de sua escolha
Não é aberto pela senha e continua fazendo um som de beep A senha provavelmente foi trocada por alguém.
Cadastre uma nova senha.